مبيعات ألعاب الجمعة السوداء ترتفع بدلاً من الانخفاض؟

انطلق مهرجان التسوق السنوي "الجمعة السوداء" في الولايات المتحدة الأسبوع الماضي، ليبدأ رسميًا موسم التسوق لعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة في الغرب. في حين أن أعلى معدل تضخم منذ 40 عامًا قد وضع ضغوطًا على سوق التجزئة، فقد سجلت الجمعة السوداء ككل رقمًا قياسيًا جديدًا. ومن بينها، لا يزال استهلاك الألعاب قويا، ليصبح قوة دافعة مهمة لنمو المبيعات الإجمالية.

وصل إجمالي عدد المتسوقين إلى مستوى مرتفع جديد، وظل الاستهلاك خارج الإنترنت قويًا. 

تظهر بيانات المسح الصادرة عن الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) وشركة Prosper Insightful &Analytic (Prosper) أنه خلال الجمعة السوداء في عام 2022، تسوق ما مجموعه 196.7 مليون أمريكي في المتاجر وعبر الإنترنت، بزيادة تقارب 17 مليونًا عن عام 2021 وهو أعلى رقم منذ أن بدأت NRF في تتبع البيانات في عام 2017. زار أكثر من 122.7 مليون شخص متاجر الطوب وقذائف الهاون هذا العام، بزيادة 17 بالمئة اعتبارا من 2021.

يظل يوم الجمعة الأسود هو اليوم الأكثر شعبية للتسوق داخل المتجر. اختار حوالي 72.9 مليون مستهلك تجربة التسوق التقليدية وجهًا لوجه، ارتفاعًا من 66.5 مليونًا في عام 2021. وكان يوم السبت الذي يلي عيد الشكر هو نفسه، مع 63.4 مليون متسوق داخل المتاجر، ارتفاعًا من 51 مليونًا في العام الماضي. أعلنت شركة MasterCard's Spending-Pulse عن زيادة بنسبة 12% في المبيعات داخل المتاجر يوم الجمعة الأسود، ولم يتم تعديلها لمراعاة التضخم.

وفقًا لـ NRF وProsper Consumer Research، ينفق المستهلكون الذين شملهم الاستطلاع ما متوسطه 325.44 دولارًا على المشتريات المتعلقة بالعطلات خلال عطلة نهاية الأسبوع، ارتفاعًا من 301.27 دولارًا في عام 2021. وتم تخصيص معظم هذا المبلغ (229.21 دولارًا) للهدايا. "تستمر فترة التسوق لعيد الشكر التي تستمر خمسة أيام في لعب دور مهم طوال موسم التسوق في العطلات." فيل ريست، نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية في شركة Prosper. ومن حيث أنواع المشتريات، قال 31 في المائة من المشاركين إنهم اشتروا الألعاب، في المرتبة الثانية بعد الملابس والإكسسوارات (50 في المائة) التي احتلت المرتبة الأولى.

المبيعات عبر الإنترنت تصل إلى مستوى قياسي، مع ارتفاع مبيعات الألعاب اليومية بنسبة 285% 

وكان أداء الألعاب على منصات التجارة الإلكترونية أكثر بروزاً. كان هناك 130.2 مليون متسوق عبر الإنترنت في يوم الجمعة السوداء هذا العام، بزيادة 2٪ عن عام 2021، وفقًا لـ NRF. وفقًا لبرنامج Adobe Analytics، الذي يتتبع أكثر من 85% من أفضل 100 تاجر تجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة، أنفق المستهلكون الأمريكيون 9.12 مليار دولار على التسوق عبر الإنترنت خلال يوم الجمعة الأسود، بزيادة 2.3% عن نفس الفترة من العام الماضي. وهذا ارتفاع من 8.92 مليار دولار لنفس الفترة من عام 2021 و9.03 مليار دولار لفترة "الجمعة السوداء" من عام 2020، وهو رقم قياسي آخر، مدفوعًا بخصومات كبيرة على الهواتف المحمولة والألعاب ومعدات اللياقة البدنية.

وظلت الألعاب فئة شعبية للمتسوقين في يوم الجمعة الأسود هذا العام، حيث ارتفع متوسط ​​المبيعات اليومية بنسبة 285٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وفقًا لشركة Adobe. تشمل بعض الألعاب وبضائع الألعاب الأكثر رواجًا هذا العام Fortnite وRoblox وBluey وFunko Pop وNational Geographic Geoscience والمزيد. وقالت أمازون أيضًا إن منتجات المنزل والأزياء والألعاب ومستحضرات التجميل وأجهزة أمازون كانت الفئات الأكثر مبيعًا هذا العام.

وتقدم أمازون، وول مارت، ولازادا وغيرها صفقات أكثر هذا العام مقارنة بالسنوات السابقة، وتمددها لمدة أسبوع أو أكثر. وفقًا لشركة Adobe، يقوم أكثر من نصف المستهلكين بتغيير تجار التجزئة للحصول على أسعار أقل ويستخدمون "أدوات مقارنة الأسعار عبر الإنترنت". لذلك، هذا العام، بعض المبتدئين في التجارة الإلكترونية من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل الترويجية "يصعدون إلى الصدارة".

على سبيل المثال، لم تقم SHEIN وTemu، وهي شركة التجارة الإلكترونية التابعة لشركة Pinduoduo للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، بإطلاق خصومات منخفضة للغاية خلال فترة الترويج لـ "الجمعة السوداء" فحسب، بل جلبتا أيضًا إلى السوق الأمريكية مجموعة الرعاية الاجتماعية ذات الكلمات الجماعية شائعة الاستخدام. ورمز الخصم الحصري لـ KOL. أطلقت TikTok أيضًا أحداثًا مثل مسابقة الرسم البياني المباشر في الاستوديو، وتحدي الفيديو القصير للتسوق في الجمعة السوداء، وإرسال رموز الخصم عبر الإنترنت. ورغم أن هذه الشركات الناشئة لم تجعل الألعاب فئتها الرئيسية بعد، إلا أن هناك دلائل تشير إلى أنها تجلب تغييرات جديدة إلى التجارة الإلكترونية الأمريكية التقليدية، وهو ما يستحق المشاهدة.

Eبيلوج 

ويظهر الأداء المتميز لاستهلاك الألعاب في الولايات المتحدة "الجمعة السوداء" أن الطلب في السوق لا يزال قويا تحت ضغط التضخم. وفقًا لتحليل NRF، سيتراوح نمو مبيعات التجزئة على أساس سنوي للموسم الذي يستمر حتى نهاية ديسمبر من 6 بالمائة إلى 8 بالمائة، ومن المتوقع أن يصل الإجمالي إلى 942.6 مليار دولار إلى 960.4 مليار دولار. قبل أكثر من أسبوعين من عيد الميلاد، نتوقع أن يستمر سوق استهلاك الألعاب في الزخم الجيد.